Des incontournables, des pépites, des lieux secrets, des évènements ou des renseignements pratiques, nous sommes à votre écoute pour préparer au mieux votre séjour.
Office de Tourisme de l’Avesnois
Nos bureaux d’information
Espace boutique
Chez nous, dénichez des produits locaux, des produits issus de circuits courts, tout cela dans un objectif plus responsable !
Tous nos bureaux sont la « vitrine » du savoir-faire de nos artisans et producteurs locaux !
Retrouvez nos collections spéciales identitaires tels que nos mugs « Ne venez pas, vous allez aimer », magnets, cartes postales…
Horaires d’ouverture de nos boutiques :
- Haute saison :
Début des vacances d’hiver zone B au 30 juin et du 1er septembre jusqu’à la fin des vacances de la Toussaint
Du lundi au samedi : 9h30-12h30 et de 14h00 à 17h00. - Très haute saison :
Du 1er juillet au 31 août
Du lundi au samedi : 9h30-12h30 et 14h00-18h00. - Basse saison :
Fin des vacances de la Toussaint jusqu’au début des vacances d’hiver zone B
Du lundi au vendredi : 9h30-12h30 et de 14h00 à 17h00. Samedi : 9h30-12h30.
Fermé les dimanches et jours fériés.
Fermeture annuelle : du 24 décembre au 1er janvier inclus.
Modes de paiement :
- CB
- Espèces
- Chèque
- Paiement à distance
- Virement
Nos engagements
L’équipe de l’Office de Tourisme de l’Avesnois s’engage à améliorer continuellement la qualité de ses services.
Dans cette démarche, nous souhaitons vous garantir :
- un accueil personnalisé par nos conseillers en séjour ;
- un personnel compétent et à votre écoute ;
- une information qualifiée, claire et précise ;
- des lieux d’accueil confortables ;
- une prise en compte de vos avis et vos retours d’expérience ;
- le traitement et la transmission de vos réclamations aux services et organismes compétents ;
- une amélioration continue de nos services et prestations.
Pour garantir à ses clientèles un accueil d’excellence, l’Office de Tourisme de l’Avesnois vise l’obtention du label Destination d’Excellence™.
Le label Destination d’Excellence™ a pour ambition de faire de la France une destination touristique exemplaire en matière de développement durable. Il vise à encourager des pratiques plus responsables et respectueuses de l’environnement pour contribuer à préserver les richesses naturelles et culturelles du pays pour les générations futures, tout en offrant aux touristes un séjour de qualité.
L’équipe de l’Office de Tourisme de l’Avesnois s’engage à améliorer continuellement la qualité de ses services.